よくある質問

1 お支払い日に指定の金融機関から引落しができなかったのですが、どうすればよいでしょうか?

2 DCMXの有効期限を迎えたため「dカード」が届きました。何か手続きは必要ですか?

3 キャッシングリボを利用していますが、余裕があるので次回のお支払いを増額できますか?

4 遅延損害金について教えてください。

5 dカード・dカード GOLDの利用代金はいつ支払うのですか?

6 dカードの債権回収に関する委託先(お支払い期日を過ぎた場合のご案内・お問い合わせ等の窓口)はどこですか?

7 今すぐにリボ払い残高を返済することはできますか?

8 dカード GOLDにアップグレードした場合、アップグレード前のご利用代金明細を確認できますか?

9 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか?

10 カードのお支払い口座を変更する方法を教えてください。