よくある質問

1 カードの支払い日に引落しができず、「お支払のご案内」はがきが届きましたが、記載している支払期日が過ぎてしまいました。どうすればよいですか。

2 dポイントで年会費の支払いはできますか。

3 リボ払いの支払いは増額や減額ができますか。

4 今すぐにリボ払い残高を返済できますか。

5 カードの支払い日に引落しができず、「お支払のご案内」はがきが届きましたが失くしてしまいました。再度送ってもらえますか。

6 リボ払いの毎月のお支払い額は、どこで確認・変更できますか。

7 携帯電話料金をdカードで支払っているが、dカードの支払いが残高不足で引き落としされなかった場合、携帯電話は利用不可になるか。

8 紛失・盗難でカードを再発行した場合、継続的な利用は手続きが必要ですか。

9 解約(または会員資格喪失)済みカードの請求が続くのはなぜですか。

10 カードを解約すると、支払い残高はどうなりますか。