よくある質問

磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

不正利用・悪用の懸念がない場合は、カード番号を変更せず新しいカードをお送りすることができます。
※お客様起因でカードを作り直す際は、再製手数料として1,100円(税込)が発生します。

アンケートにご協力ください。問題は解決できましたか?

先頭に
戻る