よくある質問

紛失・盗難でクレジットカードを停止しても、ETCカードは利用できますか。

紛失・盗難でクレジットカードを停止しても、ETCカードは利用できますか。

紛失・盗難のご連絡をいただきクレジットカードの停止(無効手続き)をした場合でも、お持ちのETCカードについて紛失・盗難のお申し出がなければ、ETCカードは引き続きご利用いただけます。
クレジットカードの再発行にあたっても、お持ちのETCカードの番号は変わらずそのままご利用いただけます。

ETCカードの紛失・盗難のお申し出があった場合は、お手元のETCカードはご利用いただけません。

なお、紛失・盗難にあったクレジットカードを、再発行せずに解約された場合は、付帯カードであるETCカードも同様に解約となり、ご利用いただけませんのでご注意ください。

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