よくある質問

利用をキャンセル・返品した情報はどこで確認できますか。

利用をキャンセル・返品した情報はどこで確認できますか。

キャンセル等により、カードご利用後にご利用店が返金手続きを行った場合は、通常、ご利用データとは別に「キャンセルデータ(マイナスデータ)」が当社へ到着いたします。
キャンセルデータは、ご利用店より当社へデータが到着次第、利用明細に反映されます。

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※dアカウントのログインが必要です。

返品の処理や加盟店のシステムの都合で反映にお時間がかかる場合があります。
キャンセルデータが反映されていない場合には、お日にちをあけて、再度のご確認をお願いいたします。

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