よくある質問

住所を変更したはずなのに、ダイレクトメールが以前の住所に届きます。なぜでしょうか。

住所を変更したはずなのに、ダイレクトメールが以前の住所に届きます。なぜでしょうか。

ご登録住所の変更をお手続きいただいた後から、反映されるまでの間に作成されたダイレクトメールが、以前の住所に発送されてしまう場合がございます。
また、郵便物を送付先の変更により、ご自宅以外に指定されている場合は、ご登録住所変更のお手続きをされても送付先には連動されません。
送付先の変更は別途、dカードサイトでのお手続きが必要です。

▼お届け内容の変更(住所・勤務先等)
※dアカウントのログインが必要です。

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