よくある質問

d払い(iD)/dカード mini利用中のケータイを紛失してしまいました。どうしたらよいですか?

d払い(iD)/dカード mini利用中のケータイを紛失してしまいました。どうしたらよいですか?

おまかせロック・遠隔ロック(遠隔オールロック)をかけていただくとともに、ドコモ(0120-524-360)にご連絡いただくことで、携帯電話の利用停止とあわせて、d払い(iD)/dカード miniの利用を停止します。
(24時間365日)

おサイフケータイ、だからこそあんしんしてつかいたい

  • 事前に遠隔ロックの設定を行ってください。
  • 圏外・電源断時およびドコモUIMカード(FOMAカード)未挿入時は遠隔ロック(遠隔オールロック)の利用ができません。
  • 紛失・盗難時には、速やかに弊社および最寄り警察署にご連絡ください。

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