よくある質問

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31 インターネットショッピング本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードを申込後、利用開始メールが届かない。

32 カード利用後に通知が届くサービスはありますか。

33 dカードサイトが利用できない日はありますか。

34 dカードサイトログイン方法を教えてください。

35 dカードアプリを利用しています。携帯電話を機種変更した場合の手続き方法を教えてください。

36 スマートフォンから利用明細のデータをダウンロードできますか。

37 手元にカードが見当たりません。見つかるまでの間、一時的に停止することはできますか。

38 dカードサイトで住所変更する方法を教えてください。

39 インターネットショッピングの際、本人認証(3Dセキュア)画面のパーソナルメッセージが登録と異なっていた場合は、どうすればよいですか。

40 本人認証サービス(3Dセキュア)でパスワードの入力を求められましたが大丈夫ですか。

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