よくある質問

「ご利用明細」カテゴリ内の質問

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41 dカード GOLDにアップグレードした場合、封書でのご利用代金明細書の発行を希望できますか。

42 「ご利用額お知らせメール」は請求がなくても届きますか。停止はできますか。

43 「ご利用額お知らせメール」について教えてください。

44 支払い完了通知書(完済証明書)を発行してもらえますか。

45 Apple Payの利用は利用明細にはどのように記載されますか。

46 海外に行ってないのに、海外から覚えのない(インターネット)利用分が請求されてきたのですが、どうしたらよいですか。

47 ボーナス払いの利用が、1回払いで請求がきました。なぜですか。

48 海外に行っていないのに、海外で利用したような明細があります。どうしたらいいですか?

49 明細書の再発行は、どれくらいで届きますか。

50 ドコモの携帯料金をdカードで決済してますが、どの電話の利用分なのか確認したい。

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