よくある質問

21 カードの種類を変更(dカードからdカード GOLDへアップグレードもしくはdカード GOLDからdカードに切替え)した場合、暗証番号やご利用枠などは変更になりますか?

22 カードの種類を変更(dカードからdカード GOLDへアップグレードもしくはdカード GOLDからdカードに切替え)した場合、今まで使っていたカードはいつまで使えて新しいカードはいつから使えますか?

23 解約(または会員資格喪失)済みカードの請求が続くのはなぜですか。

24 dカードを再発行しましたが、引き続きdカードアプリを利用できますか?

25 カードの配達状況を教えてください。

26 磁気が読み込めないなどの理由でカードを作り直すにはどうすればよいですか。

27 カード番号を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか。

28 カードの再発行には手数料がかかりますか。

29 更新カードが届きました。有効期限更新時に必要な手続きは何ですか。

30 dカードの磁気不良・汚損・破損の可能性がありますが、どうしたらよいですか。