よくある質問

「トラブル・お困りの方」カテゴリ内の質問

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41 海外に行っていないのに、海外で利用したような明細があります。どうしたらいいですか?

42 dカードを装ったサイトでIDやパスワードなどを入力してしまいました。

43 dカード会員の家族が電話しても手続き出来ますか。

44 磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

45 海外からつながるdカードセンターの電話番号を教えてください。

46 dカードから覚えのない郵便物が届きました。どうすればよいですか。

47 dカードプリペイドを紛失したので再発行したい。

48 dカードプリペイドカードを紛失してしまったが、どうしたらよいですか?

49 加盟店で同じ日に同じ金額の利用が2件計上されているのですが、どうしたらよいでしょうか。

50 dカードから送られてくるダイレクトメール(手紙)を止める方法を教えてください。

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