よくある質問

「トラブル・お困りの方」カテゴリ内の質問

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31 ETCカードを紛失して(盗難にあって)しまいました。

32 紛失・盗難でクレジットカードを停止しても、ETCカードは利用できますか。

33 dカードセンター・dカード ゴールドデスクの音声ガイダンスを聞かずに番号を選択する方法はありますか。

34 ケータイを紛失してしまったら、どうしたらよいですか。

35 債務整理や弁護士介入のため、今後の支払いについて相談したいのですが、どうすればよいですか。

36 dカードセンター・dカード ゴールドデスクに電話しましたが、カード番号や暗証番号が分からず自動音声の操作ができません。

37 買い物時の金額と請求されている金額が違うのですが、どこに確認したらよいでしょうか。

38 d払い(iD)/dカード mini利用中のケータイを紛失してしまいました。どうしたらよいですか?

39 海外に行ってないのに、海外から覚えのない(インターネット)利用分が請求されてきたのですが、どうしたらよいですか。

40 dカードから電話がありましたが出られませんでした。何の用件ですか。

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