よくある質問

「カードご利用明細照会について」カテゴリ内の質問

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21 Web明細と郵送の明細書、どちらも利用したいのですが、どうすればよいですか。

22 利用明細内容の詳細(商品名・店舗名)を教えてください。

23 利用覚えのない明細がありますが、どうすればよいですか。

24 口座から身に覚えのない引落しがあるのですが、何ですか。

25 ご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうしたらいいですか?

26 スマートフォンから利用明細のデータをダウンロードできますか。

27 領収書を発行してもらえますか。

28 2回払いで購入したはずの利用が、1回払いで請求されているのですが、どうしたらよいでしょうか。

29 口座からdカードの引き落しが複数件あります。なぜでしょうか。

30 『Web明細サービス』を利用しているのに紙の明細書が届きました。なぜですか。

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