よくある質問

「保険/補償/セキュリティ」カテゴリ内の質問

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31 2段階認証について教えてください。

32 インターネットショッピングの際、本人認証(3Dセキュア)画面のパーソナルメッセージが登録と異なっていた場合は、どうすればよいですか。

33 手元にカードが見当たりません。見つかるまでの間、一時的に停止することはできますか。

34 不正利用や悪用懸念のため手元のカードを停止して再発行した場合、再発行カードが届くまで手元のカードは使えますか。

35 ETCカードを紛失して(盗難にあって)しまいました。

36 紛失・盗難でクレジットカードを停止しても、ETCカードは利用できますか。

37 不正利用や悪用懸念のためカード番号を変更したいのですが、どうすればよいですか。

38 dカードケータイ補償は、どこのお店でも手続きできますか。

39 dカードサイト初回ログイン時に、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をすすめられますが、手続しても問題ありませんか。

40 カード番号が変わったので、継続決済を利用している会社に、カード会社からカード番号変更の連絡をしてほしい。

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