よくある質問

「保険/補償/セキュリティ」カテゴリ内の質問

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21 紛失・盗難でカードを再発行した場合、継続的な利用は手続きが必要ですか。

22 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録は必要ですか。

23 本人認証サービス(3Dセキュア)を削除したい。

24 パーソナルメッセージとは何ですか。

25 本人認証サービス(3Dセキュア)で利用するパーソナルメッセージを確認・変更したい。

26 本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードにロックがかかってしまいました。

27 インターネットショッピング本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードを申込後、利用開始メールが届かない。

28 利用覚えのない明細がありますが、どうすればよいですか。

29 口座から身に覚えのない引落しがあるのですが、何ですか。

30 本人認証サービス(3Dセキュア)でパスワードの入力を求められましたが大丈夫ですか。

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