よくある質問

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1 ドコモの回線を解約したら、dアカウントにロックがかかって明細ページが見られなくなってしまった。

2 ドコモの携帯を解約後も引き続きdカードを利用するためのdアカウント設定方法が知りたい。

3 家族カードはdカードサイトにログインできますか。

4 dカードの明細が届きません。なぜですか。

5 dカードから届くメールのアドレスを教えてください。

6 利用可能額の確認方法を教えてください。

7 dカードに設定しているdアカウントを変更したい。

8 過去のご利用明細はどこで確認できますか。

9 本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードアプリを設定しています。機種変更をする場合の手続きを教えて下さい。

10 本人認証サービス(3Dセキュア)でワンタイムパスワードを設定しないとどうなりますか。

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