よくある質問

「その他」カテゴリ内の質問

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11 支払いに関する書面に記載されているとおりに入金しましたが、再度書面が届きました。

12 支払い完了通知書(完済証明書)を発行してもらえますか。

13 本カードと家族カードをそれぞれ利用した場合、請求は合算されますか。

14 銀行やコンビニエンスストアなど、提携金融機関ATMの利用手数料はいつ支払うのですか。

15 カード名義人が死亡しました。返済はどうしたら良いですか。

16 紛失・盗難でカードを停止した場合、すでに利用している分の請求はどうなりますか。

17 家族の口座から振り込みしてしまったが大丈夫でしょうか。

18 カード会員の家族には返済義務はありますか。

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