よくある質問

「その他」カテゴリ内の質問

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1 カードを解約すると、支払い残高はどうなりますか。

2 解約(または会員資格喪失)済みカードの請求が続くのはなぜですか。

3 dカードのお支払いについて自動音声の着信がありましたが、ドコモからの電話で間違いないですか。

4 今月分のdカード利用料金の口座引落ができなかった。来月分と一緒に今月分の口座引落ができなかったdカード利用代金を合算して引落して欲しいのですが。

5 引落しができず、振り込みをしました。入金ができているか確認するにはどうしたらよいですか。

6 二重に支払ってしまいましたが、どうなりますか。

7 ETCカード利用分はどのように支払いますか。また、ポイントは付与されますか。

8 領収書を発行してもらえますか。

9 支払い完了通知書(完済証明書)を発行してもらえますか。

10 弁済金とはどういう意味ですか?

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