よくある質問

「ご請求・ご返済」カテゴリ内の質問

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31 引き落としが間に合わなかった場合は、どうすればよいですか。

32 遅延損害金について教えてください。

33 支払いが遅れたのでカードが利用できません。いつから利用できますか。

34 支払期日に引落としができず、支払いに関する書面が届きました。引落とし日の翌月の支払いとなりそうですが問題ないですか?

35 月別の利用明細やカードの利用内容を確認する方法を教えてください。

36 dカード利用料金の口座引落ができなかった。支払期日を過ぎたdカード利用代金は、ドコモショップで支払えますか。

37 携帯電話料金をdカードで支払っているが、dカードの支払いが残高不足で引き落としされなかった場合、携帯電話は利用不可になるか。

38 リボ払いを1回払いに変更できますか。

39 リボ払いの毎月のお支払い額は、どこで確認・変更できますか。

40 『こえたらリボ』とはどのようなサービスですか。

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