よくある質問

「各種料金(公共料金・継続決済・税金)」カテゴリ内の質問

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1 携帯電話料金をdカードで支払っているが、dカードの支払いが残高不足で引き落としされなかった場合、携帯電話は利用不可になるか。

2 更新カードが届きました。有効期限更新時に必要な手続きは何ですか。

3 紛失・盗難でカードを再発行した場合、継続的な利用は手続きが必要ですか。

4 継続利用している会社からカードの承認が取れないと連絡がきましたがなぜですか。

5 ご利用明細に69から始まる知らない番号の記載があります。

6 カード番号が変わったので、継続決済を利用している会社に、カード会社からカード番号変更の連絡をしてほしい。

7 公共料金のお支払いにdカード・dカード GOLDを利用できますか。

8 ドコモの携帯電話の支払いをdカードにしている。現在カードを再発行中ですが、携帯電話料金の支払いについてこちらで手続きが必要になりますか。

9 公共料金のクレジットカード払いなど、お買物以外の利用でも、dポイントはたまりますか。

10 紛失・盗難カードで継続決済を利用しているので、再発行時にカード番号を変更したくないのですが。

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