よくある質問

1 不正利用や悪用懸念のため手元のカードを停止して再発行した場合、再発行カードが届くまで手元のカードは使えますか。

2 自分が現在dカードを契約しているか調べることはできますか。

3 カード番号が変わったので、継続決済を利用している会社に、カード会社からカード番号変更の連絡をしてほしい。

4 磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

5 クレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはこのまま利用できますか。

6 紛失・盗難カードで継続決済を利用しているので、再発行時にカード番号を変更したくないのですが。

7 dカードを紛失し再発行しましたが、カードが見つかり、どちらのカードが有効なのか分かりません。