よくある質問

「カードの再発行」カテゴリ内の質問

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1 カードの再発行や切替え(dカード GOLD⇔dカードのカード種類変更)でカード番号が変わりましたが、dカードアプリに表示されているポイントカード番号が変わっていません。

2 カード再発行時の注意点について教えてください。

3 dカードを再発行しましたが、引き続きdカードアプリを利用できますか?

4 磁気が読み込めないなどの理由でカードを作り直すにはどうすればよいですか。

5 カード番号を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか。

6 カードの再発行には手数料がかかりますか。

7 カードの更新や再発行をすると、カード番号やセキュリティコードは変わりますか。

8 dカードの磁気不良・汚損・破損の可能性がありますが、どうしたらよいですか。

9 ETCカードを車載器に差し込むとエラーがでます。カードを再発行できますか。

10 紛失・盗難でカードを再発行した場合、継続的な利用は手続きが必要ですか。

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