よくある質問

「カードの再発行・更新・解約」カテゴリ内の質問

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71 再発行カードが届く前に新しいカード番号を知りたい。

72 dカードを解約しましたが、引き続きdカードアプリを利用できますか?

73 カードの種類を切替えました。(dカードからdカード GOLDなど) リボ払いの残高がありますがどうなりますか?

74 カード名義人が認知症・病気で解約手続きができません。家族が代理で手続きできますか。

75 年間ご利用額特典のインビテーションが届く前にdカード GOLDからdカードに切り替えました。年間ご利用額特典のインビテーションは届きませんか。

76 アップグレードや切替え時のポイントは引継がれますか。

77 磁気不良や汚損、破損などでカードが利用できなくなってカードを作り直してもらう場合は、カード番号は変更になりますか。

78 dカードからdカード GOLD(dカード GOLDからdカード)へカード種類を切替えしました。切替え前のカードの返済方法はそのまま引き継がれますか。

79 紛失・盗難カードで継続決済を利用しているので、再発行時にカード番号を変更したくないのですが。

80 更新カードを預かる目的は何ですか。

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