よくある質問

「Member's Menuについて」カテゴリ内の質問

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1 dカードサイトへログインができない場合はどうすればよいですか。

2 dアカウント・パスワードを忘れてしまった(ロックがかかってしまった)場合はどうすればよいですか。

3 別のdアカウントを利用登録するにはどうすればよいですか?例)AAA、XXX、・・・と複数のdアカウントをお持ちで、現在利用されているdアカウント(AAA)から別のdアカウント(XXX)にご利用登録を変更したい場合

4 dアカウントのID及びパスワードを忘れてしまった。

5 ドコモの携帯を解約後も引き続きdカードを利用するためのdアカウント設定方法が知りたい

6 家族カードはdカードサイトにログインできますか。

7 dカードサイトが利用できない日はありますか。

8 dカードサイトログイン方法を教えてください。

9 Member's Menuを利用停止したらサイトの機能がつかえなくなってしまったのですが。

10 ドコモの回線を解約したら、dアカウントにロックがかかって明細ページが見られなくなってしまった。

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