よくある質問

「Member's Menuについて」カテゴリ内の質問

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1 dカードサイトへログインができない場合はどうすればよいですか。

2 dアカウント・パスワードを忘れてしまった(ロックがかかってしまった)場合はどうすればよいですか。

3 別のdアカウントを利用登録するにはどうすればよいですか?例)AAA、XXX、・・・と複数のdアカウントをお持ちで、現在利用されているdアカウント(AAA)から別のdアカウント(XXX)にご利用登録を変更したい場合

4 dアカウントのID及びパスワードを忘れてしまった。

5 ドコモの携帯を解約後も引き続きdカードを利用するためのdアカウント設定方法が知りたい

6 家族カードはdカードサイトにログインできますか。

7 dカードサイトログイン方法を教えてください。

8 dカードサイトが利用できない日はありますか。

9 ドコモの回線を解約したら、dアカウントにロックがかかって明細ページが見られなくなってしまった。

10 dアカウントの設定・変更等、dアカウントの利用について教えてください。

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